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Prospection téléphonique (6h)

Prospection téléphonique (6h)

Région Nivelles
01-10-2019
Prospection téléphonique (6h)

Prospecter par téléphone est un exercice difficile. Comment abordez-vous celui-ci ? Que vaut-il mieux dire ou ne pas dire? Cette courte formation, recommandée pour tous ceux qui ont une appréhension face à la prospection, accroît rapidement les chances de réussite.

Cette formation vous aidera à développer les compétences pour obtenir un rendez-vous. Vous apprenez en simulant des appels et recevez du feedback personnalisé. Par la suite, vous vous exercerez à la mise en pratique de ce que vous avez appris. Vous pouvez immédiatement mettre vos nouvelles compétences à l'épreuve. Cette formation pratique augmente immédiatement vos chances de décrocher un rendez-vous. Vous développez une façon de penser ainsi qu’une dose de motivation supplémentaire pour fixer des rendez-vous.

A l’issue de la formation, vous serez à même de :

• Vous préparer mentalement pour l'appel téléphonique ;
• Susciter rapidement l'attention ;
• Traiter avec respect et empathie les résistances et oppositions ;
• Modifier votre rapport à la prospection téléphonique ;
• Disposez d’un fil conducteur pour l’entretien téléphonique ;
• Répondre aux objections téléphoniques ;
• Vous distinguer des autres et serez capable d’avoir des rendez-vous qualitatifs.

À priori aucune connaissance préalable n’est requise mais avoir suivi la formation commerciale de base ou avoir de l’expérience commerciale est un plus.

Date Débute à Se termine à Lieu Formateur
01-10-2019 09:30 12:30 NIVELLES Info SOPHIE FELTRIN
01-10-2019 13:30 16:30 NIVELLES Info SOPHIE FELTRIN

Cette formation a également lieu à:

Date Région
27-11-2019 Région Liège Plus d’informations