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Webinaire : Comment gérer son anxiété et/ou celle de nos interlocuteurs lors de relations commerciales

Webinaire : Comment gérer son anxiété et/ou celle de nos interlocuteurs lors de relations commerciales

Webinar
07-07-2020
Cet atelier interactif en ligne vous fait explorer :
• les signes d’anxiété chez nous, afin d’en prendre conscience et pouvoir se donner les moyens d’aller bien et d’apporter du positif dans la relation commerciale ;
• les signes d’anxiété chez nos interlocuteurs, afin de les comprendre, retrouver l’empathie nécessaire à une bonne relation commerciale ;
• les pratiques qui aident à rester en- ou renouer la- confiance ;
• des manières d’aider le client à aller de l’avant malgré ses réticences.
Pour cet atelier, il est impératif de participer activement, d’avoir une bande passante qui permette une caméra fonctionnelle et de se connecter 15 minutes à l’avance afin de démarrer à l’heure. La salle sera fermée 10 minutes après le début de l’atelier et nous terminerons à l’heure, soit 2h30 après le début de la session.
Date Débute à Se termine à Lieu Formateur
07-07-2020 09:30 12:00 WEBINAIRE Info SOPHIE FELTRIN

Cette formation a également lieu à:

Date Région
07-07-2020 Webinar Plus d’informations